Gæstfrihedsvirksomheder har måske for første gang de samme ressourcer til at tiltrække kunder til deres bar eller restaurant.
Mobilteknologi gør det muligt for alle, især restauranter, at nå ud til kunderne, mens de er på farten, i stedet for at vente på, at de kommer med et stort skilt på døren, og den er vid åben, stor og lille, det gør ikke noget. .
Mobiltelefoner er naturligvis blevet målet for alle former for markedsføring: e -mail, online, gastronomisk ... men det bør også omfatte afsendelse af SMS. Ja, de 140 tegn, der tidligere havde en pris. Alle bruger dem, også Google.
Hvorfor bruge SMS? Fordi de gør din Restaurant, fordi det får dine spisende til at huske, at du og din restaurant er i kontakt med dem og minder dem om eksistensen af din restaurant ... du ved, vi har lidt hukommelse.
Virker det dateret? Det er det ikke, slet ikke. Store restauranter øger deres overskud igennem SMS markedsføring. Et eksempel er Taco Bell, en restaurantkæde, der sælger, som navnet antyder, tacos. Send 15.000 SMS mere eller mindre om måneden.
Hvad skal man sige i en sms?
SMS giver mange fordele, derudover er de korte, og hvorfor ikke sige det, søde.
Forskellen gøres ved en simpel SMS, der ønsker en tillykke med fødselsdagen ... det vil glæde kunden, for det er ikke en e -mail eller noget, det er en SMS, ingen bruger dem!
En anden besked kan være: ”I dag er vejret glimrende i Madrid. Det ligner forår i efteråret! Gå en tur, og benyt lejligheden til at komme til "XXX" for at få et par øl ". De gør forskellen på en upersonlig og mættet måde som e -mail.
Du har ingen grænser ... ja, ja, 140 tegn.
Hvorfor er din restaurant interesseret i denne type SMS -marketing?
El gastronomisk markedsføring søger, og vi søger alle, direkte og intim kontakt med klienten som muligt, og få midler giver os dette. Det er, hvad SMS tilbyder os.
Husk, at kampagnen med en sms sendes direkte til din klients mobil. Forestil dig, at du har en ny menu, der vil være tilgængelig næste vinter, og med den følger særlige retter og desserter for en dag, udelukkende til indvielse af menuen. Du kan invitere alle spisende på sms. Et arrangement for dine bedste kunder. Hvad synes du?
Konkurrencer er også en god måde at skabe kommunikationsmidler med dine kunder. Du kan give en ubegrænset middag til din bedste klient. Du sender ham en sms, så han får nyhederne ... Det er fantastisk.
Du kan også lave en begivenhed eller en massiv kampagne, f.eks. Ved at sende en sms:
"Ved dit næste måltid hos os kan du genopfylde din sodavand så mange gange du vil, bare ved at være dig."
Nøglen til succes med at sende SMS er at fange kundens opmærksomhed. Du har muligvis ved siden af din klients mobil oplysninger om deres foretrukne måltider, om de betaler med kort eller kontanter, om de skal spise aftensmad normalt eller spise… osv.
Med alle de oplysninger, du har om dine kunder og din kreativitet, er der ingen grund til, at din SMS -kampagne ikke skulle lykkes.
E -mailmarketing kontra sms
Lad os se det i øjnene: vi er en generation, der er afhængig af mobil. De fleste af os er permanent knyttet til en mobiltelefon, og ifølge eksperter tjekker vi deres skærme i gennemsnit 67 gange om dagen. Din restaurant kan drage fordel af denne afhængighed.
Tror ikke, at dette fortrænger enhver anden markedsføring, du måtte have, f.eks. En kampagne på sociale netværk eller e -mailmarketing. Hver enkelt har sin plads.
SMS har den fordel i forhold til andre, at den når direkte til mobiltelefonen, og vi tjekker mobiltelefonen oftere end at åbne e -mail eller indtaste Facebook eller Twitter, ikke?
Alene af den grund er den åbne hastighed for en SMS højere end for en e -mail.
Hvor skal man lave SMS -marketing?
Du skal vide, at en SMS ikke er dyr, selvom priserne er lidt højere end for eksempel e -mailmarketing, men åbningshastigheden er meget højere, og du når din klients enhed direkte, ikke deres e -mail, hverken til hans Facebook -væg ej heller til hans tidslinje på Twitter.
Vi giver dig nogle muligheder, du kan overveje:
- SendinBlue: Det er et e -mailmarkedsføringsfirma, men det har også implementeret SMS Marketing. Det er meget økonomisk, minimumspakken er 100 SMS for 7 €
- MDirector: Tillader afsendelse af SMS til ethvert land i verden i en meget enkel og hurtig implementering. De har ikke offentliggjort priser, da de er tidligere undersøgelser
- Digitaleo: Det er en spansk virksomhed og har som bevis 100 gratis SMS, så du kender dens tjenester og fordelene ved en kampagne med SMS
- SMSArena: En løsning, også spansk, der tilbyder automatisk og transaktionel SMS, og meget billig, til € 0,04 hver
Implementering af SMS -marketing er meget nyttig og billig. Brug den, du vil se, hvordan forholdet til dine kunder stiger og forbedres.