I et fremmed hus og i et ukendt land er det ubehageligt. Nu og da er du bange for at lave en fejl. Det, der kommer til udtryk, er det, der kaldes skikke, men jeg kender dem bare ikke …
I løbet af sine stadig små år skiftede Kostya flere job. Ikke fordi han var en person i konflikt - situationen på markedet ændrede sig hurtigt. Først forførte en klassekammerat ham ved at redigere på et forlag, som han selv ledede. Det virkede som et uhørt held - forholdet er godt, en gunstig modtagelse er garanteret. I starten gik det sådan. Familiefester, fælles weekender.
Men sagen begyndte umærkeligt at forværres. De lagde ikke engang mærke til, hvordan de gik fra at udgive bøger til at lave brochurer og derefter til badges til festivaler og konferencer.
Der var ikke mere familiekendskab ved det næste job, selvom stilen er demokratisk. Med chefen, en mand under halvtreds, var alle på «dig». Han arbejdede og ked af det og afviste med lav stemme, som om han inviterede på te. Så var der en mere seriøs virksomhed, og relationerne i den var mere strenge, hierarkiske. Denne regulering blev dog betalt højere.
Og alt ville være fint. Men så hævede skæbnen Kostya til stillingen som leder af en afdeling i en stor virksomhed. Folk kom med deres erfaringer, inklusive den kommunikationsstil, de brugte på deres tidligere arbejde. Alle tre velkendte forretningsmanerer var her. Men nu blev han selv lovgiver. Uanset hvilket format du vælger, kan hemmelig latterliggørelse af nogle, forlegenhed af andre, misforståelser af andre ikke undgås. Hvordan skal man være?
Du skal kunne tilpasse dig alle, samtidig med at du ikke glemmer fordelene ved sagen
Stilen er fleksibel, individuel og rituel på samme tid.
Det er nødvendigt at reagere på en andens forventning, ikke at miste dig selv og nå dit mål. Som en fri mand gjorde Pushkin i øvrigt et fremragende stykke arbejde med dette.
I breve vænnede han sig kunstnerisk til samtalepartnerens måde, huskede kredsen af hans interesser, huskede hans smag og forkærligheder. Og om nødvendigt om hans sociale position. Han henvender sig til sin nære ven Nashchokin: "Hej, kære Pavel Voinovich ..."
Til hans kone: "Du, min kone, er meget skødesløs (jeg skrev ordet med magt)." Han underskriver brevet til Benckendorff, iagttager alle talemåder, men efterligner oprigtighed: "Med en følelse af dybeste ærbødighed og inderlig hengivenhed har jeg den ære at være, nådig suveræn, Deres Excellence, den mest ydmyge tjener ..." og så på. Hver gang observerer han takt og foranstaltning, falder ikke ind i fortrolighed eller slaveri, er let, seriøs og venlig. På samme tid, overalt - han, Pushkin.
Dette er påkrævet af ethvert forhold, inklusive forretning. Det er ikke nødvendigt at fokusere på stereotyper (selvom maling eller en detalje kan være nyttig fra hver model), men fortsæt fra dig selv, fra din holdning til mennesker. Husk fordelen ved årsagen.