Major Payne ved, hvordan man påvirker følelser. Kender du også sådanne historier?
Download video
Denne opgave er sværere, men for en professionelt uddannet person er den ret reel. En erfaren leder forstår at styre medarbejdernes følelser, en kompetent forhandler skaber den rette følelsesmæssige stemning på mødet, en dygtig sælger skaber den rette stemning for kunden, og når du kommer til fødselsdag eller ferie, sørger alle for, at alle omkring dem har den mest festlige stemning … Ja? Alle ting er velkendte, du skal bare kunne.
Denne oprigtige følelse er fuldstændig under kontrol og løser problemet. Rage vil hjælpe med at slå information ud, hvilket betyder, at der vil være raseri.
Download video
Og lad ikke som om du ikke ved hvordan og gør det aldrig. Var du et lille barn? Græd du til dine forældre for at få dem til at have ondt af dig? Har du vist dem din træthed, da du ville have dem til at bære dig på håndtagene? Disse enkle ting, som alle kender fra barndommen, styrer allerede andre menneskers følelser.
Lad os huske de grundlæggende regler:
En kraftig stigning i den følelsesmæssige toneskala virker normalt ikke, og det positive, som står i for stor kontrast til samtalepartnernes tilstand, kan være meget irriterende. En gradvis stigning fra minus til plus fungerer bedre, så hovedreglen er at bevæge sig i små skridt, gradvist.
Skift plads. Når en person sidder fast i den forkerte tilstand, er det nemmere at flytte ham derfra, fysisk flytte ham til siden mindst en halv meter eller endda bare dreje ansigtet i den anden retning. Billedet foran ham ændrer sig - hans tilstand ændrer sig også lettere.
Det er dog nok mere præcist her at tale ikke om ledelse, men kun om påvirkningen af andres følelser og følelser. Og hvis du kalder en spade for en spade, er dette primært et emne for manipulation mellem mennesker. Nå, et godt emne, især da vi primært vil være interesseret i positive manipulationer!