Forretning er et økosystem, ikke en slagmark

Jeffrey James har interviewet verdens mest succesrige administrerende direktører i årevis for at lære deres ledelseshemmeligheder at kende, siger han til Inc.com. Det viste sig, at de bedste af de bedste som regel overholder følgende otte regler.

1. Forretning er et økosystem, ikke en slagmark

Almindelige chefer ser forretning som en konflikt mellem virksomheder, afdelinger og grupper. De samler imponerende «tropper» for at besejre «fjenderne» over for konkurrenterne og vinde «territorium», det vil sige kunder.

Fremtrædende chefer ser forretning som en symbiose, hvor forskellige virksomheder arbejder sammen for at overleve og trives. De bygger teams, der nemt tilpasser sig nye markeder og opbygger partnerskaber med andre virksomheder, kunder og endda konkurrenter.

2. Virksomheden er et fællesskab, ikke en maskine

Almindelige chefer opfatter virksomheden som en maskine, hvor medarbejderne spiller rollen som tandhjul. De skaber stive strukturer, sætter stive regler og forsøger derefter at bevare kontrollen over den resulterende kolos ved at trække i håndtag og dreje hjulet.

Store chefer ser virksomheden som en samling af individuelle håb og drømme, alle rettet mod et større fælles mål. De inspirerer medarbejderne til at dedikere sig til deres medarbejderes succes og dermed hele virksomheden.

3. Ledelse er en tjeneste, ikke en kontrol

Linjeledere ønsker, at medarbejderne gør, hvad de får besked på. De orker ikke initiativet, så de bygger et miljø, hvor mentaliteten ”vent hvad chefen siger” hersker med al magt.

Store chefer sætter retningen og påtager sig derefter at give medarbejderne de ressourcer, de har brug for for at få succes. De giver beslutningskraft til underordnede, hvilket giver teamet mulighed for at udvikle deres egne regler og gribe kun ind i nødsituationer.

4. Medarbejdere er jævnaldrende, ikke børn

Almindelige chefer opfatter underordnede som infantile og umodne væsner, der under ingen omstændigheder kan stole på, og som skal holdes i skak.

Store chefer behandler hver medarbejder, som om de var den vigtigste person i virksomheden. Excellence skal forfølges overalt, lige fra læssepladserne til bestyrelsen. Som en konsekvens heraf tager medarbejdere på alle niveauer ansvaret for deres egen skæbne i egne hænder.

5. Motivation kommer fra vision, ikke frygt.

Almindelige chefer er sikre på, at frygt - for at blive fyret, latterliggjort, frataget privilegier - er en vigtig komponent i motivationen. Som et resultat bliver medarbejdere og afdelingsledere følelsesløse og bange for at træffe risikable beslutninger.

Gode ​​chefer hjælper medarbejderne til at se en bedre fremtid og måden at være en del af den fremtid på. Som følge heraf arbejder medarbejderne mere dedikeret, fordi de tror på virksomhedens mål, de nyder virkelig deres arbejde, og de ved selvfølgelig, at de vil dele belønningen med virksomhederne.

6. Forandring bringer vækst, ikke smerte

Almindelige chefer ser enhver forandring som en ekstra udfordring og trussel, der kun bør tages op, når virksomheden er på randen af ​​kollaps. De underminerer ubevidst forandring, indtil det er for sent.

Store chefer ser forandring som en væsentlig del af livet. De værdsætter ikke forandringer for forandringens skyld, men de ved, at succes kun er mulig, hvis virksomhedens medarbejdere bruger nye ideer og nye tilgange til forretning.

7. Teknologi åbner op for nye muligheder, og ikke kun et værktøj til automatisering

Almindelige chefer har den forældede opfattelse, at it-teknologier kun er nødvendige for at øge kontrollen og forudsigeligheden. De installerer centraliserede softwareløsninger, der irriterer medarbejderne.

Fremragende chefer ser teknologi som en måde at inspirere kreativitet og forbedre relationer. De tilpasser deres backoffices systemer til at fungere med smartphones og tablets, fordi det er de enheder, folk er vant til og gerne vil bruge.

8. Arbejde skal være sjovt, ikke hårdt arbejde

Almindelige chefer er overbeviste om, at arbejde er et nødvendigt onde. De tror oprigtigt, at medarbejdere hader arbejde, så de tildeler sig selv rollen som en undertrykker og ansatte - ofre. Alle opfører sig derefter.

Store chefer ser arbejde som noget, der skal være sjovt, så de mener, at hovedopgaven for en leder er at sætte folk i job, hvor de vil være virkelig glade.